目前,新冠疫情形势依然严峻,疫情就是命令,防控就是责任。罗敷镇便民服务中心作为人流量大、人员密度高的窗口科室,积极做好疫情防控各项工作,减少人员聚集,确保疫情期间政务服务高效运行,实现便民服务“不止步”。
加强检查,外防输入。为降低聚集性疫情发生的风险,罗敷镇便民服务中心高度重视“外防输入”,在便民大厅入口处设置醒目的“出示健康码,行程码”和“佩戴口罩”等温馨提示,对出现健康码异常的群众予以劝阻、禁止入厅,并及时上报镇疫情防控领导小组;为未佩戴口罩前来办事的居民免费提供一次性口罩。在防控期间,仅开放西门作为唯一出入口,设置健康检测登记区,对进入服务大厅所有人员进行体温测量、信息登记。建立疫情期间外来入厅人员登记表,配备测温枪、免洗手液、酒精等消防疫用品,受理业务设置一米线,守护疫情防控第一道防线。
严格消毒,内防传染。便民服务中心定期做好办事大厅的清洁与消毒工作,确保办事大厅的地面、进出口等部位消毒无死角,对门把手、电脑、鼠标、自助服务机等高频触摸部位每日消毒2次。此外,还注重加强窗口服务工作人员的动态防疫监测工作,上岗前对所有工作人员进行体温监测,落实窗口工作人员安全防护,统一配发防护口罩。
线上线下,无缝衔接。为更好服务群众,便民服务中心以电子屏,朋友圈,