为进一步提高便民服务站标准化建设,加强便民服务站的规范化管理,切实为群众就近办事提供规范、高效、透明、便捷的“家门口”服务。8月26日,市*务服务中心主任王启华、副主任卢建锋一行对罗敷镇镇、村两级便民服务站(室)开展了实地调研活动。调研中,重点围绕镇、村两级便民服务机构的运行情况、机构设立、人员配备、服务事项、服务流程、管理制度、便民措施等重点内容,逐个详细询问了镇、村负责同志和办事人员,进一步摸清现状、掌握实情,为推动推进我市镇、村便民服务标准化建设夯实了基础资料。最后,王启华结合省、渭南市标准化建设具体要求和我市实际,对镇村便民服务站建设提出了具体要求。同时强调,镇村便民服务机构是打通服务群众最后一公里的重要门户窗口,要高度重视便民服务中心标准化建设工作,因地制宜,一镇一策、一村在现有服务站、服务室的基础上整合资源,按照“建设规范、事项规范、流程规范、制度规范、网络规范”的要求进行全面提升优化,确保服务网点不减,服务能力增强,群众少跑路,办事更便捷,满意度提升,获得感增强,幸福感更足。
来源:华阴市*务服务中心
作者:郭茹茜
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