前语：初秋的天宛如烈日之后一丝凉意袭来，舒适而温暖的感觉使得人间充满欢乐和惬意。人民调解工作的内容犹如烈日当空亢奋焦灼的心情，我们初秋的来到让烈日不再焦灼，让心情倍感温馨。
西岳华山脚下的华阴市岳庙办华岳社区自设立以来，本着以人为本、积极向上的态度，在创建红色主体社区的同时，竭力创建了有代表特色的人民调解中心，并且以各种形式招贤数位有一定经验的社会工作者参与矛盾纠纷的调处工作。华岳社区原系易地搬迁管理社区，所服务范围的人员结构和群众问题较为突出，调解中心的设立是为了更好地发挥社区工作优势，将可能出现的矛盾纠纷处理在最基层的萌芽状态，为社区的文明建设奠定绝对的良好基础。该举措不仅有效的化解了众多易地搬迁家庭成员进入城市所产生的区间问题，更加有效地处置了许多楼层间的邻里矛盾。我们都应当想到农村进入城市，要达到习惯和平衡是难免出现这样那样的社会问题，这些问题的处理更是需要一个平台来处理。因此，社区调解志愿者应运而生，这些默默无闻的志愿者其实才是最伟大的基层人民公仆。
华岳社区调解中心的杨卫群同志在从事社区工作之前是一位朴实的农民，长期在基层生活，备受周围群众的敬畏，虽然他自小失去左臂，但是他的宽容乃大之心为他的前半生博取了众多的社会好评和尊重。在我们了解中（同志）从小就对法律和调解工作有着强烈兴趣，在乡村生活期间就经常为乡亲们处理一些家长里短以及群众内部矛盾，并因此得到一度好评。其长期陶醉于人民群众内部矛盾的处理思索之中，把言和议事作为了自己的信仰及使命感。
年腊月期间，社区前楼易地搬迁住户中几个孩子在一户家中玩耍，不慎将房屋内易燃品点燃，熊熊大火在瞬间将房屋一间卧及大厅室内的物品尽数损坏，现场内可视物品有些虽然看上去可以使用但是内部已经损坏，目测损失严重。对此，受损方无奈之下，前往华岳社区申请社区调解员出面处理。杨卫群同志在接到申请后根据自己的经验，先行清点定损，并且逐户排查，其中在排查责任时，几个孩子言辞相互矛盾，调解工作一度出现瓶颈状态。对此，杨卫群同志，不厌其烦连续数日，无论白天还是深夜先后多次上门与各个家长商谈处理意见。最终在社区领导的积极配合下，该案尘埃落定，几个孩子的家长自愿共同赔偿受损方一定数额的经济损失，该案案结事了，切实有效将一起损害赔偿案化解在诉前。
年5月杨卫群同志由于工作优秀被华阴市人民法院聘请为诉前调解中心特约调解员，据了解目前已经配合华阴市人民法院处理了数百件诉前调解案件。杨卫群同志为了社区群众的利益，在他的思想里相信我们能感觉到他的神奇之处，犹如霍普金斯说过的一句话“一个人身体残疾了，决不能让精神也残疾。”杨卫群同志的意识形态是绝对坚定的，同时他又是一个对生活很有主见的人。他对生活永远充满了乐观和幽默的态度。杨卫群同志的社会调解志愿者经历告诉我们，每个人都应该成为自己命运的主宰，在有限的生命里完成所愿，都应当以共产主义高标准标榜自己，都应该对自己的生活有着自己的主见，我们在此为这位默默无闻的社会调解志愿者点赞！祝福他在今后的日子里生活安康，工作顺利！
作者：李勇王慧敏（华阴市司法局）
编辑：王晨伟
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